Jewelry FAQ | Common Questions

คุณภาพของเพชร

เจมโมเฮ้าส์ใช้เพชรคุณภาพอะไร มีใบเซอร์สถาบันไหม

เพชรขนาด 0.18 กะรัต ขึ้นไปเป็นเพชรแท้ธรรมชาติ (Natural Diamond) พร้อมใบเซอร์สถาบัน GIA มีบริการส่องเ.....
ทางร้านมีเพชรแบบไหน ขนาดไหนบ้าง

ทางร้านมีเพชรให้เลือกชมทุกรูปทรง ได้แก่ Round, Emerald, Radiant, Princess, Asscher, Cushion, Oval, P.....
ถ้ามีสเปคเพชรที่ต้องการ สามารถสั่งได้ไหม

ทางร้านยินดีจัดหาเพชรที่สวย ตรงใจ คุ้มค่า อยู่ในงบประมาณ คุณลูกค้าสามารถแจ้งสเปคเพชร หรืองบประมาณที่.....
จะทราบได้อย่างไรว่าเพชรที่เลือกซื้อกับเพชรที่ได้รับเป็นเม็ดเดียวกัน ไม่มีการสลับเปลี่ยนเพชร

เพชรที่มีใบรับรอง (Certificate) จากสถาบันชั้นนำระดับโลกอย่าง GIA จะมี Serial Number สลักบนขอบเพชรทุก.....
สามารถสั่งซื้อเฉพาะเพชรได้ไหม

ได้ค่ะ คุณลูกค้าสามารถรับเฉพาะเพชรตามสเปคหรืองบประมาณที่ต้องการได้เลยทางร้านยินดีจัดหาเพื่อนำเข้าเพช.....
แหวนเพชร 1 วง ราคาประมาณเท่าไหร่

สำหรับแหวนเพชรจะมีรายละเอียดหลักๆแยกเป็น 2 ส่วน คือเพชรเม็ดกลาง และตัวเรือน ทำให้แหวนเพชรแต่ละวงมีรา.....
โดยปกติเพชรราคากะรัตละเท่าไหร่ ทำไมเพชรขนาดเดียวกันถึงมีราคาที่แตกต่างกัน

ราคาเพชรขึ้นอยู่กับหลายๆปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นขนาด ค่าสี ค่าความสะอาด การเจียระไน สถาบันที่ออกใบรับรอง .....
หากมีเพชรอยู่แล้ว สามารถนำมาขึ้นเรือนกับทางร้านได้ไหม

ทางร้านจะไม่ได้รับขึ้นเรือนจากเพชรหรืออัญมณีเดิม เนื่องจากเกรงว่าจะมีความคลาดเคลื่อนและเป็นการผิดใจก.....

คุณภาพของทอง

ทางร้านใช้ทองคุณภาพอะไร และมีเรือนสีอะไรบ้าง

ผลงานตัวเรือนทางร้านผลิตจากทองคำ 18K (Au750) เท่านั้นโดยสามารถเลือกสั่งผลิตได้ทั้งหมด 4 สี ได้แก่ ทอ.....
ทอง 18K คืออะไร เหมาะสมนำมาใช้เป็นวัสดุผลิตเครื่องประดับหรือไม่

ทอง 18K หรือ Au750 จะมีส่วนผสมของทองคำ (Au) 75% ผสมกับวัสดุอื่น (Alloyed) อีก 25% ที่เติมเข้ามาเพื่.....
Light Gold คือสีอะไร

Light Gold เป็นสีทองอ่อน (สีทองโทนอ่อนกว่า Yellow gold)โดยทั่วไปมีชื่อเรียกได้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น .....
สามารถเลือกผลิตเรือนวัสดุอื่นๆเช่นแพลทินัม หรือไทเทเนียมได้หรือไม่

ทางร้านผลิตตัวเรือนเพียงสเปคเดียวคือ 18K (Au750) เท่านั้นเนื่องจากแพลทินัม (Pt) โดยคุณสมบัติพื้นฐานข.....
White Gold เมื่อผ่านการใช้งานแล้ว ทำไมถึงเห็นเรือนเป็นสีทองจางๆ

เรือน 18K White gold จะมีส่วนผสมของทองคำ (Au) 75% ผสมกับวัสดุอื่นๆ (Alloyed) อีก 25% เพื่อเพิ่มความแ.....

การสั่งทำแหวนเพชร และเครื่องประดับ

ใช้เวลาสั่งทำนานแค่ไหน

เนื่องจากผลงานที่ร้านผลิตใหม่หมดทุกชิ้นตามไซซ์นิ้วลูกค้า จะใช้ระยะเวลาดำเนินการประมาณ 15-20 วันทำการ.....
ร้านเจมโมเฮ้าส์มีหน้าร้านไหม อยู่ที่ไหน

ร้านเจมโมเฮ้าส์มีหน้าร้านที่เดียว ตั้งอยู่ที่ศูนย์การค้า The Paseo Park กาญจนาภิเษก และพลอย (เจ้าของ.....
ต้องการเข้าไปที่หน้าร้าน ต้องนัดหมายล่วงหน้าหรือไม่

คุณลูกค้าสะดวกวันไหน รบกวนแจ้งนัดหมายล่วงหน้า 1-2 วัน ปกติทางร้านจะเป็น Private Que เวลาไม่ทับซ้อนกั.....
หากไม่สะดวกเดินทางมาที่หน้าร้าน สามารถสรุปงานทางออนไลน์ได้ไหม

ได้ค่ะ หากคุณลูกค้าไม่สะดวกเดินทางมาที่หน้าร้าน พลอยยินดีให้คำปรึกษาและบริการด้วยตัวเองเช่นกันค่ะ สา.....
หากต้องการสั่งซื้อทางออนไลน์ แต่ไม่ทราบไซซ์นิ้วทำอย่างไร

สามารถสรุปงานในรายละเอียดต่างๆก่อนได้ เมื่อชำระยอดมัดจำแล้ว ทางร้านยินดีจัดส่งที่วัดไซซ์นิ้วให้ฟรี โ.....
หากไซซ์แหวนไม่พอดี สามารถปรับแก้ไขได้หรือไม่

หากแหวนคับหรือหลวมเกินไป ทางร้านบริการปรับเปลี่ยนไซซ์ให้ฟรี 1 ครั้ง ภายในระยะเวลา 1 ปี โดยเป็นการทำจ.....

การชำระเงิน การจัดส่ง และบริการหลังการขาย

หากต้องการสั่งผลิตงาน มีการชำระเงินอย่างไรบ้าง

เป็นยอดโอนมัดจำ 50% งานเสร็จเรียบร้อยพร้อมส่งมอบค่อยชำระส่วนที่เหลือค่ะ.....
สามารถชำระผ่านบัตรเครดิตได้หรือไม่

ทางร้านยินดีรับบัตรเครดิตประเภท Visa, Mastercard, JCB โดยมีค่าธรรมเนียม 3% ค่ะ.....
สามารถผ่อนชำระได้หรือไม่

ทางร้านไม่ได้ร่วมรายการผ่อนบัตรเครดิต.....
ทางร้านมีบริการจัดส่งอย่างไร

หากคุณลูกค้าอยู่ในกรุงเทพ ทางร้านมีบริการเรียกแมสเซนเจอร์จัดส่งถึงมือปลอดภัยภายใน 1 ชั่วโมง หากคุณลู.....
ทางร้านมีบริการหลังการขาย และนโยบายในการรับประกันสินค้าอย่างไร

เครื่องประดับทุกชิ้นของทางร้านมีการรับประกัน และดูแลให้ตลอดอายุการใช้งานทั้งนี้รับประกันว่าสินค้าทุก.....
ทางร้านมีนโยบายรับเปลี่ยน เทิร์น หรือคืนสินค้าหรือไม่

ทางร้านไม่มีนโยบายรับเปลี่ยน เทิร์น หรือคืนสินค้าทุกกรณี เนื่องจากทางร้านให้ความสำคัญกับคุณลูกค้าทุ.....

คำถามอื่นๆ

สามารถสลักข้อความที่แหวนได้หรือไม่

ทางร้านยินดีบริการสลักข้อความฟรี ไม่จำกัดตัวอักษร โดยสามารถเลือกฟ้อนท์และข้อความที่ต้องการได้เลยค่ะ.....
มีโปรโมชั่นลดราคาพิเศษเพิ่มเติมหรือไม่

ทางร้านนำเสนอราคาที่ดีที่สุดให้แก่คุณลูกค้าเสมอ เพื่อไม่ให้เป็นข้อกังวลในการตัดสินใจ.....
อยากทราบข้อมูลข่าวสาร สามารถติดตามได้ที่ช่องทางไหน

คุณลูกค้าสามารถติดตามร้านเจมโมเฮ้าส์ (Gemo House) ได้ทาง Facebook Page และ Instagram ทางร้านมีการลงอ.....